Administração Abordagens da Administração Abordagem Contigencial da Administração

A estrutura formal é explicitada em manuais e descrevem os níveis de autoridade e responsabilidade dos departamentos e seções. A representação gráfica dessa estrutura é feita através do organograma, mas os seguintes fatores concorrem para que seja inviável o funcionamento das organizações somente através da estrutura formal, EXCETO:
  • A. Há situações críticas para as quais há necessidade da elaboração e aplicação de soluções rápidas.
  • B. É praticamente impossível elaborar um conjunto de normas que cubra todas as possíveis situações.
  • C. Existem características do fator humano, com respeito à liderança e aos objetivos pessoais que influem na operação da estrutura.
  • D. A estrutura informal é incentivada pelo alto grau de atendimento às normas formais e surge, especialmente, por imposição da organização.