Administração Abordagens da Administração Abordagem Humanística da Administração

As teorias da administração evoluíram a partir de experiências realizadas e avaliações de seus resultados. Em 1927 foi iniciada uma pesquisa na Western Eletric Company para avaliar a correlação entre iluminação e a eficiência dos operários, medida por meio da produção. Os pesquisadores verificaram que os resultados da experiência eram prejudicados por variáveis de natureza psicológica. Esta pesquisa ficou conhecida como:

  • A.

    experimentos de Hawthorne;

  • B.

    estudos de ergonomia;

  • C.

    análise de grupo operacional;

  • D.

    censo laboral;

  • E.

    análise de fisiologia do trabalho.