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As pessoas têm necessidades básicas por alimentos, realizações ou ganhos monetários, que se traduzem em tensão interna, que motiva os comportamentos específicos com os quais satisfaz essas necessidades. Acerca de motivação, assinale a alternativa incorreta.

  • A.

    Motivação refere-se às forças internas ou externas à pessoa que estimulem o seu entusiasmo e sua persistência para perseguir certo curso de ação.

  • B.

    A teoria das necessidades humanas de Maslow é hierárquica porque prevê diferentes tratamentos motivacionais para diferentes escalões hierárquicos.

  • C.

    As recompensas são de dois tipos: intrínsecas e extrínsecas.

  • D.

    Motivação é o estímulo, a direção e a persistência do comportamento.

  • E.

    O estudo da motivação ajuda os gerentes a entenderem o que estimula as pessoas a iniciarem a ação e influencia suas escolhas de ação.