Administração Abordagens da Administração Abordagens Clássicas da Administração

Frederick Herzberg formulou a chamada teoria dos dois fatores para melhor explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho. Esses dois fatores são especificamente:

  • A.

    Fatores situacionais e fatores departamentais.

  • B.

    Fatores higiênicos e fatores motivacionais.

  • C.

    Fatores descritivos e fatores interpessoais.

  • D.

    Fatores sistêmicos e fatores emocionais.