Administração Abordagens da Administração

Em determinada fundação pública, foi criado um cargo, no departamento de operações comerciais, cuja tarefa exclusiva é a aquisição de passagens aéreas para os integrantes da fundação, buscando, diante das necessidades a serem atendidas, as menores tarifas existentes no mercado. Anteriormente, tal serviço compunha o rol de tarefas e responsabilidades dos analistas administrativos do departamento.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.

  • A.

    Houve uma especialização, isto é, uma subdivisão do trabalho da organização em tarefas menores.

  • B.

    A criação do referido cargo gerou maior diferenciação organizacional, característica indesejada e evitada pelos gestores, pois significa que pessoas em várias unidades trabalham em tarefas muito diferentes, utilizando habilidades e métodos diferentes, portanto, com baixos níveis de integração organizacional.

  • C.

    Com a criação desse cargo, houve uma delegação de atividades.

  • D.

    Com a criação do cargo mencionado, houve, caracteristicamente, uma descentralização organizacional.

  • E.

    Houve uma departamentalização, isto é, uma subdivisão do trabalho da organização em setores menores.