Administração Abordagens da Administração

Para reduzir a influência negativa do monopólio estatal sobre a qualidade e presteza dos serviços públicos, as abordagens orientadas pelo paradigma do cliente/cidadão, sugerem, entre outras práticas, a

  • A.

    desconcentração administrativa de atividades de planejamento.

  • B.

    imposição de contratos de gestão às empresas públicas.

  • C.

    competição entre organizações do setor público.

  • D.

    privatização de serviços sociais deficitários.

  • E.

    universalização da gestão baseada no mérito.