Administração Administração da Produção

6Uma empresa que trabalha com um rigoroso controle da qualidade de seus processos de produção utiliza uma máquina que produz peças usinadas, cujas especificações, em milímetros, são 15 ± 0,12. Sabe-se que as especificações desse processo utilizam seis desvios padrões (6σ), produzindo peças com desvio padrão de 0,02 milímetros.

Conclui-se que o índice de capacidade (Cp) desse processo está compreendido entre

  • A. 0,1 e 0,4
  • B. 0,5 e 0,8
  • C. 1,1 e 1,4
  • D. 1,5 e 1,8
  • E. 1,9 e 2,4