Administração Administração da Qualidade

Assinale a alternativa incorreta:

  • A.

    As Normas ISO série 9000 regulamentavam as relações entre fornecedores e compradores.

  • B.

    Kaizen é uma palavra japonesa que signifi ca aprimoramento contínuo.

  • C.

    O Sistema Toyota de produção tem sua base na eliminação de desperdícios na produção de veículos, através da sinergia entre qualidade e produtividade, com a participação e comprometimento dos colaboradores.

  • D.

    A ABNT é uma organização internacional que desenvolveu as Normas ISO série 9000.