Administração Administração da Qualidade

Assinale a alternativa correta:

  • A.

    Agregar valor é a antítese da efi ciência.

  • B.

    O princípio da efi ciência é a relação entre esforço empreendido e resultado obtido.

  • C.

    O consumo exagerado de recursos não altera a efi ciência organizacional.

  • D.

    Uma empresa é competitiva quando apresenta resultados inferiores aos alcançados pelas concorrentes diretas.