Questão 47215 - Administração da Qualidade

Concurso:

Cargo:

Banca:

Nível:

Administração Administração da Qualidade

O planejamento para a qualidade envolve a adoção de estratégias básicas, tais como tomar decisões sobre

  • A.

    ações preventivas, eliminando as improvisações e intuições surgidas no dia-a-dia da organização

  • B.

    interferências de agentes externos no processo de produção.

  • C.

    o elevado índice de reclamação dos clientes que estão insatisfeitos.

  • D.

    avaliação de desempenho dos colaboradores externos.