Administração Administração da Qualidade

Com relação à qualidade e à produtividade nas organizações, julgue os itens a seguir.

Garantir a qualidade do produto desde seu primeiro estágio, de modo a eliminar a necessidade de inspeção em massa, é um dos princípios da administração segundo a qualidade total estabelecidos por Deming.

  • C. Certo
  • E. Errado