Administração Administração da Qualidade

No que concerne à gestão de projetos e processos, julgue os próximos itens.

Por mais que se invista em qualidade, os gerentes podem relutar nesse investimento, por concluírem que ocorrerá, inevitavelmente, trabalho duplicado. No entanto, esse é um custo inevitável de conformidade na gestão da qualidade.

  • C. Certo
  • E. Errado