Questão 598459 - Administração da Qualidade
Concurso: Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS) 2013
Cargo: Técnico em Gestão de Telecomunicações - Área Assistente Administrativo
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Nível: Médio
Administração Administração da Qualidade
Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
A gestão da qualidade iniciou-se na década de 80 do século passado, advinda do controle estatístico da qualidade dos produtos, sendo, portanto, sinônimo de uniformidade.
- C. Certo
- E. Errado