Administração Administração da Qualidade

É característica da era do controle estatístico, na história da qualidade, a

  • A.

    inspeção de produtos e serviços com base em amostras.

  • B.

    definição de produtos e serviços com base nos interesses do consumidor.

  • C.

    garantia de qualidade do fornecedor ao cliente.

  • D.

    supervisão de produtos e serviços durante o processo produtivo.

  • E. inspeção de produtos e serviços um a um ou aleatoriamente.