Administração Administração da Qualidade

A característica da era do controle estatístico da qualidade é indicada pela (pelos)

  • A.

    observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor ou consumidor.

  • B.

    produtos e serviços inspecionados um a um ou aleatoriamente.

  • C.

    produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor.

  • D.

    observação de produtos e serviços durante o processo produtivo.

  • E.

    produtos e serviços inspecionados com base em amostras.