Administração Administração da Qualidade

Assinale a opção em que são apresentados, respectivamente, um princípio norteador da qualidade total e um da reengenharia.
  • A. nova carteira de produtos e ajuste em áreas organizacionais deficitárias
  • B. ajuste em áreas organizacionais deficitárias e melhoria incremental nas tecnologias
  • C. ruptura de paradigmas e transformação organizacional
  • D. melhoria incremental nas tecnologias e transformação organizacional
  • E. transformação organizacional e nova carteira de produtos