Administração Administração da Qualidade

Quanto à gestão da qualidade dentro das organizações, assinale a alternativa correta.
  • A. É preciso identificar critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle de processos sejam eficazes.
  • B. É suficiente identificar somente os macroprocessos da organização, pois eles são os principais
  • C. Devem-se eliminar as auditorias internas, uma vez que o sistema de gestão de qualidade já foi implantado.
  • D. As ferramentas de qualidade ajudam no processo de identificação e eliminação de custos de conformidade.
  • E. O manual da qualidade indica o detalhamento e a comprovação do que é feito na organização.