Administração Administração da Qualidade

Há muitas maneiras de conceituar o termo "Qualidade". Dentre elas, podemos citar, exceto:
  • A. conformidade com especificações.
  • B. percepção do valor obtido pelo dinheiro gasto.
  • C. satisfação do Cliente.
  • D. redução dos prazos de produção.
  • E. adequação ao uso.