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A empresa Kodak, com seu negócio de filmes, preocupa-se com o crescimento de seu concorrente Fuji. Mas enfrenta a ameaça muito maior dos recentes progressos tecnológicos da "câmera sem filme", já vendida pela Canon e pela Sony. Uma câmera sem filme é de fato uma grande ameaça para a Kodak. Esse fator deve ser detectado e analisado na fase de:
  • A. determinação de quais concorrentes devem ser atacados e evitados;
  • B. determinação dos objetivos dos concorrentes;
  • C. identificação das estratégias dos concorrentes;
  • D. avaliação das forças e fraquezas dos concorrentes;
  • E. identificação dos concorrentes da empresa.