Administração Administração de Marketing

Uma das abordagens mais populares do marketing é aquela que o considera como um processo de decisões gerenciais – a administração de marketing. Para suporte à decisão empresarial de Marketing, são necessários dados e informações que podem ser obtidos por meio dos processos de pesquisa de Marketing e pelos Sistemas de Informações de Marketing e Sistemas de Suporte às Decisões [de Marketing]. Uma das diferenças entre os Sistemas de Informação de Marketing e os Sistemas de Suporte às Decisões [de Marketing] é que no segundo:

  • A.

    há uma clara focalização nas responsabilidades, estilos e necessidades de informação de cada decisor;

  • B.

    há melhorias significativas na qualidade das decisões em função do esclarecimento do significado dos dados brutos;

  • C.

    são utilizadas redes de comunicação para acesso priorizado aos bancos de dados;

  • D.

    há maior adaptabilidade às mudanças no ambiente por ser aplicável a problemas não estruturados;

  • E.

    é possível trabalhar volumes de dados significativamente maiores que no primeiro.