Administração Administração empreendedora

A respeito do Manual de Oslo, julgue os itens a seguir.

A identificação de eventos isolados de inovação em serviços é dificultada pelo fato de as atividades de inovação em serviços constituírem um processo contínuo de mudanças incrementais em produtos e processos.

  • C. Certo
  • E. Errado