Administração O&M Análise da Distribuição do Trabalho

  • A.

    1 - Qualidade;

    2 - Baixo;

    3 - Alto;

    4 - Serviços de massa.

  • B.

    1 - Variedade;

    2 - Alto;

    3 - Baixo;

    4 - Serviços Profissionais.

  • C.

    1 - Variedade;

    2 - Baixo;

    3 - Alto;

    5 - Serviços de massa.

  • D.

    1 - Confiabilidade;

    2 - Alto;

    3 - Baixo;

    5 - Serviços Contínuos.

  • E.

    1 - Rapidez;

    2 - Baixo;

    3 - Alto;

    5 - Serviços Profissionais.