Administração Administração de Marketing Bechmarking

Uma modalidade especial de aprendizado revela as práticas da organização reconhecida como a mais eficiente na sua área de atuação. Ela tem como resultado final, um quadro do que pode ser melhorado na organização, graças à comparação com a empresa de referência. Assinale a opção que indica a denominação dessa modalidade especial de aprendizado.
  • A. Benchmarking.
  • B. Downsizing.
  • C. Balanced scorecard.
  • D. Análise de Paretto.
  • E. Análise SWOT.