Administração Comportamento Organizacional

Dar repostas incomuns a situações similares ocorridas na organização e que normalmente poderiam ser solucionadas com atitudes programadas nos remete a que aspecto da competência organizacional?

  • A. Dissonância.
  • B. Mecanismos homeostáticos.
  • C. Inovação e criatividade.
  • D. Introjeção.
  • E. Efeito Berghoff.