Administração Comportamento Organizacional

Numa visão estratégica de recursos humanos, a soma dos conhecimentos, informações e experiência de todos em uma empresa, que podem ser administrados a fim de gerar riqueza e vantagem competitiva, é:

  • A.

    inteligência emocional.

  • B.

    empowerment.

  • C.

    downsizing.

  • D.

    capital intelectual.

  • E.

    capital social.