Administração Comunicação Empresarial

Julgue os itens subseqüentes, relativos à comunicação.

I A capacidade de um canal de informação é influenciada pela capacidade de manipular múltiplos assuntos.

II A capacidade de um canal de informação é influenciada pela capacidade de facilitar a retroação de mão dupla rápida.

III A emoção do emissor não pode ser considerada uma barreira à comunicação, pois ela não afeta o conteúdo da mensagem transmitida.

IV Diversos estudiosos referem-se à importância da comunicação para os administradores, haja vista que esse processo permeia cada uma das funções administrativas, exceto a função organização.

Estão certos apenas os itens

  • A.

    I e II

  • B.

    I e IV

  • C.

    II e III

  • D.

    III e IV.