Administração Processo Administrativo Controle

Em relação aos processos e conceitos de controle, assinale a opção correta.

  • A.

    Três problemas confrontam de forma imediata o gerente que deseje projetar um sistema de controle: o que, como e quando medir.

  • B.

    Uma questão crucial na determinação do que mensurar é quem irá sistematizar as informações coletadas.

  • C.

    A mensuração deve ser sempre por amostragem, uma vez que esse método é muito eficiente para que o controle seja preciso e econômico ao mesmo tempo.

  • D.

    Em relação a quando medir, o controle de final de processo é o mais importante para a certificação da qualidade do processo como um todo, e o que aponta as necessidades de ajuste em toda a linha de produção.