Administração Processo Administrativo Controle

Os processos podem ser classificados em diferentes categorias.

Assinale a opção correta.

  • a.

    Processos operacionais ou de produção se destinam a monitorar as mudanças tecnológicas e aferir a satisfação dos clientes.

  • b.

    Processos gerenciais se destinam a atendar às demandas dos clientes por bens e serviços.

  • c.

    Processos estratégicos se destinam a desenvolver equipes de funcionários.

  • d.

    Processos operacionais ou de produção se destinam a atender às demandas dos clientes por bens e serviços.

  • e.

    Processos operacionais se destinam a desenvolver critérios de avaliação financeira.