Questões de Concurso de Eficiência X Eficácia - Administração

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Questão 596484

Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS) 2013

Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Administrativo / Questão 61

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Superior

O COSO classifica os objetivos da organização, em relação ao controle interno, em diferentes categorias. A respeito dessas categorias, julgue os itens que se seguem.

A categoria eficácia e eficiência das operações objetiva organizar os processos internos para a obtenção do menor custo.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 849954

Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro - RJ (ALERJ/RJ) 2017

Cargo: Especialista Legislativo - Área Qualquer Nível Superior / Questão 66

Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível: Superior

Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, analise as afirmativas a seguir, considerando V para a(s) verdadeira(s) e “F” para a(s) falsa(s):

( ) Ser eficiente é cuidar para que os insumos sejam aplicados da melhor maneira possível.

( ) Ser eficaz é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.

( ) Ser eficiente significa focar nos fins e não nos meios.

A sequência correta é:

  • A. V – V – F;
  • B. V – F – F;
  • C. F – V – V;
  • D. F – F – V;
  • E. F – V – F.

Questão 812766

Companhia Pernambucana de Gás - PE (Copergás/PE) 2016

Cargo: Analista - Área Administrador / Questão 44

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

Suponha que determinada empresa, integrante da Administração pública, tenha sido instada por órgão de orientação governamental para adotar medidas de corte de custos, incluindo despesas com pessoal e custeio em geral. Como alternativa à redução do seu quadro funcional, referida empresa propôs ações concretas para aumento de eficiência no desempenho de suas atividades. A solução apresentada pela empresa, do ponto de vista conceitual, é
  • A. aceitável, dado que o conceito de eficiência preconiza o uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços, o que, potencialmente, pode ensejar redução de custos.
  • B. descabida, eis que eficiência é uma medida de alcance de metas, que nada tem a ver com a relação entre o produto e os custos incorridos.
  • C. inadequada, tendo em vista que o conceito de eficiência diz respeito, exclusivamente, à satisfação das expectativas da sociedade pelos serviços prestados pela instituição.
  • D. pertinente, porém deve-se ter em mente que a redução de custos somente será alcançada com a correspondente redução da qualidade dos serviços prestados.
  • E. incoerente, dado que uma das premissas para o aumento da eficiência é a redução dos recursos humanos alocados na instituição.

Questão 853279

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - PB (HUJB-UFCG/PB) 2017

Cargo: Assistente Administrativo / Questão 41

Banca: Assessoria em Organização de Concursos Públicos (AOCP)

Nível: Médio

O maior grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos indica que a organização é mais
  • A. eficiente.
  • B. funcional.
  • C. globalizada.
  • D. hierarquizada.
  • E. industrializada.

Questão 817958

Cargo: / Questão 96

Banca:

Nível:

No que se refere a gestão de processos, julgue os itens subsequentes, relativos a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. A medição, o monitoramento, o controle, a garantia da eficiência e a eficácia da organização são características dos processos de apoio.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 832569

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - RJ (HUGG-UNIRIO/RJ) 2017

Cargo: Assistente Administrativo / Questão 37

Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Nível: Médio

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.

Em termos econômicos, ____________ de uma empresa se refere a sua capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto _____________ é uma relação técnica entre entradas e saídas. Nestes termos, ____________ é uma relação entre custos e benefícios.

  • A. a eficácia – a eficiência – a eficiência
  • B. a eficácia – a eficiência – a eficiência
  • C. a produtividade – a efetividade – a competitividade
  • D. a eficiência – a eficácia – a produtividade
  • E. a competitividade – a efcácia – a efetividade

Questão 832017

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - RJ (HUGG-UNIRIO/RJ) 2017

Cargo: Analista Administrativo - Área Administração / Questão 50

Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Nível: Superior

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Eficiência é realizar as atividades ou tarefas da maneira certa.

II. Eficácia é fazer as coisas certas.

III. Produtividade e qualidade combinam-se para gerar várias medidas de eficiência.

  • A. Somente a afirmação I está correta
  • B. Somente a afirmação II está correta
  • C. Todas as afirmações estão corretas
  • D. Nenhuma das afirmações está correta
  • E. Somente a afirmação III está correta

Questão 859419

Defensoria Pública do Estado do Mato Grosso - MT (DPE/MT) 2015

Cargo: Assistente Administrativo / Questão 52

Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível: Médio

Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, assinale V para afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Ser eficiente é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.

( ) Ser eficaz é entregar, mesmo fora do prazo estipulado, o que foi pedido.

( ) Ter foco na eficácia é alcançar os objetivos sem se preocupar com a forma de como alcançá-los.

As afirmativas são, respectivamente,

  • A. F, F e F.
  • B. F, F e V.
  • C. F, V e V.
  • D. V, F e V.
  • E. V, V e V.

Questão 816590

Tribunal Regional do Trabalho / 9ª Região (TRT 9ª) 2015

Cargo: Analista Judiciário - Área Administrativa / Questão 58

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

A avaliação de resultados com ênfase na eficácia e não na eficiência é uma característica do orçamento
  • A. clássico.
  • B. base zero.
  • C. funcional.
  • D. programa.
  • E. incremental.

Questão 858367

Defensoria Pública do Estado do Mato Grosso - MT (DPE/MT) 2015

Cargo: Analista - Área Administrador / Questão 52

Banca: Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível: Superior

Com relação aos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, analise as afirmativas a seguir.

I. Eficiência é a medida relacional entre os resultados obtidos e os recursos utilizados.

II. Efetividade é a medida de entrega obtida na vida real frente aos estudos de eficácia.

III. Eficácia consiste na entrega do resultado desejado na forma mais rápida possível.

Assinale:

  • A. se somente a afirmativa I estiver correta.
  • B. se somente a afirmativa II estiver correta.
  • C. se somente a afirmativa III estiver correta.
  • D. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
  • E. se todas as afirmativas estiverem corretas.