Questões de Concurso de Eficiência X Eficácia - Administração

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Questão 596484

Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS) 2013

Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Administrativo / Questão 61

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Superior

O COSO classifica os objetivos da organização, em relação ao controle interno, em diferentes categorias. A respeito dessas categorias, julgue os itens que se seguem.

A categoria eficácia e eficiência das operações objetiva organizar os processos internos para a obtenção do menor custo.

  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 893403

Cargo: / Questão 19

Banca:

Nível:

Uma ONG atendeu, em 2015, 100 refugiados, com um dispêndio total de 100.000 reais. Em 2016, a ONG atendeu 120 refugiados, com um dispêndio total de 120.000 reais.

Pode-se dizer que, de 2015 para 2016, a ONG foi:

  • A. menos eficiente;
  • B. mais eficiente;
  • C. menos eficaz;
  • D. mais eficaz;
  • E. mais produtiva.

Questão 893446

Cargo: / Questão 27

Banca:

Nível:

Um gerente de sessão de determinado órgão público declarou que sua principal preocupação é que “as atividades da nossa sessão sejam realizadas e que os nossos objetivos sejam atingidos – não importa quanto esforço a equipe tenha que fazer”.

A principal preocupação do gerente é com a:

  • A. produtividade;
  • B. eficácia;
  • C. eficiência;
  • D. estratégia;
  • E. missão organizacional.

Questão 894801

Cargo: / Questão 27

Banca:

Nível:

Um indicador de eficiência é aquele que:
  • A. Expressa a utilização dos limites da empresa.
  • B. Expressa o aumento da satisfação dos clientes (internos ou externos).
  • C. Expressa o aumento dos resultados em função da utilização dos recursos.
  • D. Expressa a melhor utilização de um recurso.

Questão 890407

Consórcio Público Interfederativo de Saúde da Região de Jequié - BA (POLICLÍNICA/BA) 2017

Cargo: Assistente Administrativo / Questão 26

Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Nível: Médio

______________ é a capacidade de atingir os objetivos e alcançar os resultados e ______________é a capacidade de otimizar a utilização dos recursos objetivando uma melhor relação entre custos e benefícios. O trabalho produtivo requer que seja evitado o desperdício de tempo gerado pela ______________.

A alternativa que preenche, correta e sequencialmente, as lacunas do trecho acima é

  • A. Eficiência / eficácia / ineficácia
  • B. Eficácia / eficiência / ineficiência
  • C. Eficiência / eficácia / ineficiência
  • D. Eficácia / produtividade / ineficácia
  • E. Produtividade / eficiência / ineficiência

Questão 893452

Cargo: / Questão 33

Banca:

Nível:

O funcionário de um órgão público de fomento à pesquisa tem como atribuição o atendimento a solicitantes de pedidos de bolsas de estudo no exterior. O funcionário é responsável pelo atendimento dos solicitantes, registro e recebimento dos documentos que dão início ao processo de solicitação das bolsas, devendo ser iniciados apenas os processos que se enquadrem nos critérios do órgão para concedê-las. Dessa etapa inicial os processos seguem para as etapas de avaliação e decisão. Em 2015, o funcionário atendeu 150 solicitantes, dando início a 150 processos de pedido de bolsa. Desses processos, 10 foram recusados na etapa de avaliação por não atenderem aos critérios de concessão de bolsas e outros 36 tiveram o pedido negado por falta de verba. Em 2016, o funcionário atendeu 80 solicitantes, dando início a 80 processos de pedido de bolsa. Desses processos, 8 foram recusados na etapa de avaliação das bolsas por não atenderem aos critérios de concessão de bolsas e 36 foram recusados por falta de verbas.

Comparando-se os resultados dos anos de 2015 e de 2016, é correto afirmar que o funcionário:

  • A. foi mais eficiente em 2016;
  • B. foi mais eficaz em 2016;
  • C. foi mais eficaz em 2015;
  • D. manteve a mesma eficiência nos dois anos;
  • E. manteve a mesma eficácia nos dois anos.

Questão 891019

Junta Comercial do Estado de Santa Catarina - SC (JUCESC/SC) 2017

Cargo: Técnico em Atividades Administrativas / Questão 43

Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Nível: Médio

Assinale a alternativa que representa a utilização mais adequada dos meios para o alcance de um fim específico.
  • A. Eficácia
  • B. Elasticidade
  • C. Conversibilidade
  • D. Necessidade
  • E. Eficiência

Questão 894618

Empresa Bahiana de Águas e Saneamento - BA (EMBASA/BA) 2017

Cargo: Agente Administrativo / Questão 45

Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Nível: Médio

Abaixo estão vários conceitos de Eficiência. Assinale a alternativa que não contém um desses conceitos.
  • A. Realizar atividades ou tarefas da maneira certa
  • B. Realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos
  • C. É um princípio de administração de recursos, mais que uma simples medida de desempenho
  • D. É o conceito de desempenho que se relaciona com os objetivos e resultados

Questão 894619

Empresa Bahiana de Águas e Saneamento - BA (EMBASA/BA) 2017

Cargo: Agente Administrativo / Questão 46

Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Nível: Médio

Analise as afirmações abaixo sobre produtividade e assinale a alternativa correta.

I. A produtividade de um sistema é definida como a relação entre os recursos utilizados e os recursos produzidos.

II. Produtividade e eficiência são sinônimos, porque correspondem ao quanto cada um produz.

Estão corretas as afirmativas:

  • A. I e II
  • B. Nenhuma
  • C. I, apenas
  • D. II, apenas

Questão 894621

Empresa Bahiana de Águas e Saneamento - BA (EMBASA/BA) 2017

Cargo: Agente Administrativo / Questão 48

Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

Nível: Médio

Eficácia é um conceito muito usado nas empresas. Assinale abaixo a alternativa que não tem relação com eficácia.
  • A. Grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos
  • B. Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema
  • C. Usar os recursos corretamente
  • D. Sobrevivência