Administração Eficiência X Eficácia

O alcance dos objetivos organizacionais de forma eficiente e eficaz significa fazer bem e corretamente as coisas com o respectivo atendimento dos fins e propósitos institucionais. Nesse contexto, é correto afirmar que o desempenho excepcional, com alcance dos resultados e satisfação das pessoas e clientes, ocorrerá sempre que

  • A.

    os objetivos forem atingidos e os recursos não forem aproveitados.

  • B.

    a produtividade for alta com baixo desempenho e qualidade.

  • C.

    os recursos são bem aplicados e os objetivos apenas parcialmente alcançados.

  • D.

    os recursos forem desperdiçados no processo e os objetivos parcialmente atingidos.

  • E.

    os objetivos forem atingidos e os recursos bem utilizados.