Administração Financeira e Orçamentária - AFO Estrutura do Código Orçamentário

Para que seja factível utilizar indicadores de desempenho no processo de avaliação de um órgão público é imprescindível, em primeiro lugar,

  • A.

    elaborar um projeto de serviço mensurável tanto por indicadores qualitativos como quantitativos.

  • B.

    estabelecer relações precisas entre o conjunto de indicadores existentes tanto quantitativos como qualitativos.

  • C.

    diferenciar claramente os indicadores qualitativos dos quantitativos e priorizar os primeiros.

  • D.

    superar a indeterminação na mensuração de atividades governamentais, geralmente avaliadas por critérios subjetivos.

  • E.

    evitar o uso de indicadores quantitativos, frequentemente manipulados para fins de privatização do setor público.