Questões de Concurso de Fluxograma - Administração

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Questão 887298

Tribunal Regional do Trabalho / 24ª Região (TRT 24ª) 2017

Cargo: Analista Judiciário - Área Administrativa / Questão 53

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

Uma das definições de processo, no âmbito das organizações, é um conjunto de meios articulados de forma organizada para alcançar os resultados pretendidos. Entre as ferramentas utilizadas na gestão de processos se inclui o
  • A. feedback, para avaliar a aderência dos processos aos objetivos estratégicos da organização.
  • B. diagrama de Pareto, para identificar o grau de maturidade dos processos.
  • C. fluxograma, utilizado no mapeamento dos processos da organização.
  • D. mapa estratégico, com a identificação dos desafios e oportunidades apresentados à organização.
  • E. organograma, que corresponde à representação gráfica de todas as etapas de cada processo.

Questão 859593

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) 2016 (2ª edição)

Cargo: Supervisor de Pesquisas - Área Gestão / Questão 46

Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Nível: Superior

Os fluxogramas representam visualmente processos e permitem que sejam elaborados procedimentos de trabalho que visem ao aperfeiçoamento de processos. Cada símbolo utilizado no fluxograma tem um significado específico.

Considere-se o seguinte símbolo:


O significado do símbolo apresentado acima é

  • A. documento
  • B. armazenagem
  • C. sentido de fluxo
  • D. movimento/transporte
  • E. ponto de tomada de decisão

Questão 881879

Assembléia Legislativa - MS 2016

Cargo: Analista de Recursos Humanos / Questão 48

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

Considere que determinada entidade integrante da Administração Indireta do Estado pretenda melhorar seu desempenho, aperfeiçoando seus processos de negócio, objetivando maior eficiência na produção de serviços. Para tal mister, uma das etapas a serem percorridas consiste no mapeamento dos processos, que utiliza como ferramenta
  • A. o Fluxograma, como processo gráfico de representação das entradas e saídas e de quem executa as atividades/tarefas.
  • B. os Feedbacks, identificando os pontos fortes e fracos do processo com a oitiva de todas as áreas da organização.
  • C. a Matriz de Riscos, criada a partir da identificação dos aspectos críticos envolvidos na execução de cada processo.
  • D. o Workflows, compreendendo o conjunto de softwares utilizados para gerenciar os processos de trabalho.
  • E. o ERP − Enterprise Resource Planning, sistema integrado de controle de processos.

Questão 774739

Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP) 2015

Cargo: Analista do CNMP - Área Apoio Técnico Administrativo - Área Gestão Pública / Questão 34

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

Considere os dados sobre a fluxogramação de processo.

Está correta a correlação entre Etapa e sua respectiva Função em:

  • A. A-I; B-IV; C-II; D-III.
  • B. A-II; B-III; C-IV; D-I.
  • C. A-III; B-II; C-I; D-IV.
  • D. A-IV; B-I; C-III; D-II.
  • E. A-II; B-III; C-I; D-IV.

Questão 863252

Defensoria Pública do Estado de Roraima - RR (DPE/RR) 2015

Cargo: Secretária Executiva / Questão 36

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

O fluxograma que descreve as atividades a partir das pessoas que a realizam é do tipo
  • A. por procedimentos.
  • B. vertical.
  • C. horizontal.
  • D. por rotinas.
  • E. por processos.

Questão 865791

Tribunal Regional do Trabalho / 4ª Região (TRT 4ª) 2015

Cargo: Analista Judiciário - Área Administrativa / Questão 31

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

A implementação da Gestão por Processos em uma organização contempla a identificação, gestão, monitoramento e melhoria dos processos, entendido processo como um conjunto de atividades inter-relacionadas que transforma insumos (entradas) em produtos (saídas). Entre as ferramentas que fazem parte dessa metodologia pode-se citar
  • A. a matriz SWOT, que identifica os desafios e oportunidades da organização.
  • B. o fluxograma, utilizado no mapeamento dos processos da organização.
  • C. o Diagrama de Pareto que identifica os pontos críticos de cada processo.
  • D. o benchmarking, que identifica os fatores-chave para o sucesso dos processos estratégicos.
  • E. o mapa estratégico, que aponta a cadeia de valor gerada pelo conjunto de processos da organização.

Questão 863255

Defensoria Pública do Estado de Roraima - RR (DPE/RR) 2015

Cargo: Secretária Executiva / Questão 39

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível: Superior

A quantidade de processos que normalmente estão sob a responsabilidade do secretário executivo necessita de um controle extremamente funcional, para que não haja prejuízos para a organização. O profissional deve acompanhar as diferentes etapas do processo, utilizando, como ferramenta, o
  • A. cronograma.
  • B. diagrama.
  • C. organograma.
  • D. pentagrama.
  • E. fluxograma.

Questão 789727

Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão (MPOG) 2015

Cargo: Analista Técnico Administrativo / Questão 84

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Superior

Acerca da gestão de processos, julgue os próximos itens. Tendo em vista que há diversos tipos de fluxogramas passíveis de utilização nas organizações, o gerente deve escolher o modelo de fluxograma que melhor se adapte a sua forma de conduzir e que, também, seja mais adequado ao processo em estudo.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 716442

Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio) 2014

Cargo: Técnico Administrativo / Questão 83

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Médio

Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem. O mapeamento de processos por meio de fluxogramas é adequado para representar macroprocessos, mas não se aplica à representação de atividades.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão 716444

Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio) 2014

Cargo: Técnico Administrativo / Questão 85

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nível: Médio

Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem. Em um fluxograma, o símbolo  representa uma operação de arquivamento.
  • C. Certo
  • E. Errado