Administração O&M Formulários

O instrumento utilizado na etapa de levantamento para elaboração de análise administrativa, que é de grande utilidade especialmente quando as informações desejadas possam ser adequadamente trabalhadas para fins estatísticos, é:

  • A. a entrevista;
  • B. o questionário;
  • C. observação pessoal;
  • D. a revisão de manuais;
  • E. a revisão de legislação.