Administração Comportamento Organizacional Gestão da Mudança

Todo processo de mudança organizacional

  • A.

    compreende sempre três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.

  • B.

    envolve necessariamente a ruptura com os padrões organizacionais anteriores.

  • C.

    exige a internalização, por meio da qual é percebida e aceita a eficácia da nova atitude.

  • D.

    implica a identificação, por meio da qual novas atitudes são incorporadas pela organização.

  • E.

    limita-se a reproduzir aspectos essenciais da cultura organizacional sob nova aparência.