Administração Comportamento Organizacional Gestão da Mudança

Sobre mudança, é incorreto afi rmar:

  • A.

    As opções de mudança organizacional são: na estrutura, na tecnologia, nas instalações físicas e nas pessoas.

  • B.

    As fontes de resistência organizacional a mudança são: ameaça às relações de poder estabelecidas, ameaça à alocação de recursos estabelecida, inércia estrutural e inércia grupal.

  • C.

    Manipulação, cooptação e coerção não são táticas para os agentes de mudança enfrentarem a resistência.

  • D.

    Seis táticas costumam ser sugeridas aos agentes de mudança para enfrentarem a resistência: educação e comunicação, participação, facilitação e apoio, negociação, manipulação e cooptação, e coerção.