Administração Comportamento Organizacional Gestão da Mudança

Inúmeras forças alimentam a resistência às mudanças, mas existem ações das quais os agentes de mudança podem se valer para minimizar os efeitos gerados por tal resistência. Entre essas ações estão:

  • A.

    construção de equipes, participação e confrontação.

  • B.

    criação de uma organização que aprende, confrontação e renegociação

  • C.

    tecnologia, foco na especialização e equalização do poder.

  • D.

    equalização do poder, confrontação e renegociação

  • E.

    comunicação, participação, facilitação e apoio.