Administração Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 19, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

É um processo de oposição e confronto que pode acontecer entre indivíduos ou grupos que divergem. Pode ser gerenciado mediante negociação e barganha, ou resolvido através das mudanças das relações. Estamos nos referindo a (ao):

  • A. coesão.
  • B. cooperação.
  • C. conflito
  • D. poder.