Administração Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos

No que concerne ao gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.

Conflito pode ser definido como um processo que começa quando uma parte, X, percebe que outra, Y, a afetou, ou vai afetar negativamente algo que interessa a X.

  • C. Certo
  • E. Errado