Administração Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos

Sobre gestão de conflitos, assinale a alternativa INCORRETA.

  • A.

    O conflito individual pode ser interno ou externo.

  • B.

    Os conflitos podem trazer efeitos positivos e negativos.

  • C.

    Entre os níveis de gravidade do conflito temos o conflito manifesto que é conhecido como conflito velado.

  • D.

    Um dos estilos de gestão de conflitos é o competitivo.

  • E.

    Quanto à gestão dos conflitos, a abordagem mista procura administrar o conflito tanto com aspectos estruturais como processuais.