Administração Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos

As equipes, assim como as pessoas, desenvolvem estilos específicos para lidar com o conflito, os quais se baseiam no desejo de satisfazer os próprios interesses versus os interesses da outra parte. O estilo de administrar conflitos que reflete a assertividade para impor o seu próprio interesse e é utilizado quando uma ação pronta e decisiva deve ser rapidamente imposta em ações importantes ou impopulares, durante as quais a urgência ou a emergência se torna necessária, denomina-se estilo

  • A.

    de evitação.

  • B.

    competitivo.

  • C.

    de compromisso.

  • D.

    de acomodação.

  • E.

    de colaboração.