Administração Gestão de Pessoas Liderança

O modo como os indivíduos lidam com suas emoções e com as das pessoas ao seu redor implica autoconsciência, motivação, persistência, empatia e entendimento, além de características sociais como persuasão, cooperação, negociações e liderança.

Esse conjunto de ações é identificado como:

  • A.

    Inteligência emocional.

  • B.

    Competência gerencial.

  • C.

    Comportamento individual.

  • D.

    Comunicação interpessoal.

  • E.

    Desenvolvimento de equipes.