Administração Gestão de Pessoas Liderança

A função de um gerente requer uma variedade de habilidades, geralmente, resumidas em 3(três) categorias, segundo o difundido estudo de Robert L. Katz. Escolha a opção que apresenta as três categorias de habilidades administrativas, também chamadas de gerenciais, que os gerentes precisam possuir para ter um desempenho eficaz.

  • A.

    Técnica, humana e conceitual.

  • B.

    Cognitiva, sistêmica e contingencial.

  • C.

    Delegação, descentralização e eficácia.

  • D.

    Democrática, inovação e eficiência.