Administração Gestão de Pessoas

Ainda quanto às noções de administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta.

  • A.

    Denomina-se recrutamento o processo que objetiva comparar os requisitos exigidos por um cargo com as características dos candidatos.

  • B.

    Rotatividade de pessoal consiste no fluxo de entradas e saídas de empregados na organização.

  • C.

    São insumos para elaboração de programas de treinamento: a qualidade do atendimento a clientes internos e externos; o volume de retrabalhos; o cumprimento das metas e dos objetivos da organização; o relacionamento com membros da equipe e com superiores.

  • D.

    Motivação é um processo que envolve incentivos, estímulos internos e externos para a realização de tarefa.