Administração Gestão de Pessoas

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 38, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Recentemente, houve uma alteração no quadro de pessoal de sua empresa e sua área foi uma das mais afetadas. Com a saída de um de seus funcionários de confiança, você necessitava que outro funcionário assumisse suas funções, então você pediu a um de seus colaboradores mais antigos, que já sabia fazer bem esse trabalho, para assumir essa nova atribuição. Este colaborador, em suas responsabilidades anteriores, sempre teve seu desempenho elogiado por todos, mas dessa vez, quando foi consultado, não demonstrou entusiasmo em fazer novamente essas atribuições. Nesse caso, você como gerente deveria agir de que forma?

  • A.

    Destacar seu notável desempenho no passado, tentando entender os motivos que estão gerando a falta de entusiasmo do colaborador. Em seguida, discutir o trabalho com ele e dar apoio para sua execução.

  • B.

    Definir como devem ser feitas as atividades necessárias para a execução do trabalho e fazer verificações regulares para saber o andamento da atividade.

  • C.

    Passar ao seu colaborador a atribuição e deixá-lo determinar como fazer o trabalho. Dizer-lhe para chamar, se preciso.

  • D.

    Ensinar-lhe a tarefa, especificar e detalhar o que ele deverá fazer, mas aproveitar quaisquer sugestões que ele possa apresentar.