Administração Gestão de Pessoas

Uma secretaria recebeu a incumbência de divulgar uma reunião para um grupo de diretores em dois dias. A comunicação foi feita via email. 25% dos convocados não estiveram presentes e alegaram não terem sido notificados. Sobre essa situação, é corretor afirmar:

  • A.

    O processo de comunicação foi eficiente, entretanto ocorreu falha na busca individual dos diretores sobre a mensagem transmitida.

  • B.

    Houve falhas no processo de comunicação, o que poderia ser atribuído à escolha e/ou utilização do veículo de transmissão

  • C.

    O processo de comunicação foi eficiente, entretanto ocorreu falha na tecnologia utilizada.

  • D.

    Houve ruído na mensagem devido à complexidade da informação, passível de diferentes percepções.

  • E.

    Houve falha no processo comunicativo pela ausência de definição de papéis organizacionais.