Administração Gestão de Pessoas

A diretoria de RH de uma empresa de administração patrimonial está monitorando indicadores relacionados à aprendizagem organizacional de forma a ajustar suas estratégias de treinamento e desenvolvimento (T&D). O gráfico abaixo mostra como as ações de T&D permitiram gerar conhecimento na organização a partir das estratégias pensadas por Nonaka e Takeushi.

Qual deve ser a recomendação do departamento de RH no sentido de maximizar a transformação de conhecimento tácito em conhecimento explícito?

  • A. Retomar antigo nível de ações de externalização.
  • B. Priorizar as ações de internalização em mais 20%.
  • C. Manter o nível atual de ações de socialização.
  • D. Ampliar as ações de socialização em mais 10%.
  • E. Crescer a um novo nível as ações de combinação.