Administração Comportamento Organizacional Gestão do Conhecimento

A concepção atual de aprendizagem organizacional pressupõe a competência para criar e utilizar conhecimento, tornando-o uma importante fonte de vantagens competitivas para as organizações. Segundo Nonaka e Takeuchi, o processo pelo qual as organizações criam conhecimento é:

  • A.

    a Autopoiesi, que se desdobra em Extroversão, Sistematização e Socialização.

  • B.

    a Iniciativa Criadora, complementada pela Catalização, Cristalização e Conversão.

  • C.

    a Geração de Conhecimento, que compreende a circulação, a apropriação e o compartilhamento.

  • D.

    o Brainstorming, seguido do Empowerment, do Benchmarking e do Job Enrichment.

  • E.

    a Conversão de Conhecimento, através do qual o conhecimento tácito e explícito é expandido qualitativa e quantitativamente.