Administração Comportamento Organizacional Gestão do Conhecimento

A habilidade para criar e utilizar conhecimento é uma importante fonte de sustentabilidade de vantagens competitivas para as organizações. O problema é como tornar as organizações capazes de produzir e utilizar tais recursos. Segundo Nonaka e Takeuchi, o processo pelo qual as organizações criam conhecimento é

  • A.

    a Autopoiesi, que se desdobra em Extroversão, Sistematização e Socialização.

  • B.

    a Conversão de Conhecimento, através do qual o conhecimento tácito e explícito é expandido qualitativa e quantitativamente.

  • C.

    a Geração de Conhecimento, que compreende a circulação, a apropriação e o compartilhamento.

  • D.

    o Brainstorming, seguido do Empowerment, do Benchmarking e do Job Enrichment.

  • E.

    a Iniciativa Criadora, complementada pela Catalização, Cristalização e Conversão.