Administração Logística

O período decorrido entre o momento de pedido ao cliente, a ordem de compra ou requisição do serviço, e aquele da entrega do produto ou serviço ao cliente, denomina-se tempo:

  • A.

    de ciclo de pedido;

  • B.

    de entrega ao cliente;

  • C.

    do processamento do lote;

  • D.

    de operacionalização do pedido;

  • E.

    do fluxo da operação de atendimento ao cliente.