Administração O&M Métodos e Processos

A Associação Nacional de Hospitais Privados, via Projeto Melhores Práticas Assistenciais, monitora indicadores de qualidade, segurança e de conformidade com boas práticas de protocolos clínicos selecionados. Os dados e indicadores foram escolhidos a partir dos critérios, padrões e recomendações estabelecidos nas principais diretrizes para prática clínica da literatura nacional e internacional orientada à patologias determinadas.

O uso desses indicadores está relacionado ao processo de

  • A.

    Planejamento.

  • B.

    Direção.

  • C.

    Comunicação.

  • D.

    Controle e Avaliação.

  • E.

    Organização e Coordenação.